Υποστήριξη
Τελευταία ενημέρωση: 4 Οκτωβρίου 2026
Συχνές ερωτήσεις
Πώς ξέρω ότι σφίγγω τον σωστό μυ;
Μπορείς να επαναλάβεις όποτε θέλεις, από την καρτέλα Μάθε, τον σύντομο οδηγό «Βρες τον σωστό μυ» που έκανες πριν από το πρόγραμμα. Διαρκεί 2–3 λεπτά: πού βρίσκεται ο μυς, πώς τον νιώθεις, τρεις καθοδηγούμενες συσπάσεις και ένας σύντομος έλεγχος. Η κοιλιά, οι γλουτοί και οι μηροί πρέπει να μένουν χαλαροί και η κίνηση να γίνεται προς τα πάνω και προς τα μέσα.
Έχω κολλήσει στην ίδια ημέρα του προγράμματος.
Η ημέρα προχωρά όταν απαντάς στην ερώτηση «πώς πήγε» στο τέλος μιας προπόνησης. Αν θέλεις, μπορείς να αλλάξεις εσύ την ημέρα και το επίπεδο στις Ρυθμίσεις → Πρόγραμμα ή να επιστρέψεις στην ημέρα 1 χωρίς να διαγράψεις το ιστορικό σου.
Οι προπονήσεις μού φαίνονται πολύ μεγάλες.
Ενεργοποίησε τη «Συντομευμένη προπόνηση» στις Ρυθμίσεις → Προπόνηση· τότε μια προπόνηση διαρκεί το πολύ περίπου τέσσερα λεπτά.
Θα κάνω διάλειμμα για λίγο καιρό. Θα χάσω το σερί μου;
Ενεργοποίησε τη «Λειτουργία διακοπών» στις Ρυθμίσεις → Πρόγραμμα. Το πρόγραμμα σταματά προσωρινά και το σερί σου «παγώνει».
Η συνδρομή μου δεν είναι ενεργή / άλλαξα συσκευή.
Πάτησε το κουμπί «Επαναφορά αγορών» στις Ρυθμίσεις. Η συνδρομή σου συνδέεται με τον Λογαριασμό Apple σου· βεβαιώσου ότι έχεις συνδεθεί με τον ίδιο λογαριασμό.
Πώς ακυρώνω τη συνδρομή μου;
Μπορείς να την ακυρώσεις στην εφαρμογή Ρυθμίσεις του iPhone → το όνομά σου → Συνδρομές ή από τον σύνδεσμο «Διαχείριση συνδρομής» μέσα στην εφαρμογή. Η ακύρωση ισχύει από το τέλος της τρέχουσας περιόδου.
Δεν λαμβάνω γνωστοποιήσεις.
Έλεγξε ότι οι γνωστοποιήσεις επιτρέπονται στην εφαρμογή Ρυθμίσεις του iPhone → Γνωστοποιήσεις → Pelvica. Οι λειτουργίες Συγκέντρωσης μπορεί να καθυστερούν τις γνωστοποιήσεις.
Πού βρίσκονται τα δεδομένα μου;
Μόνο στο τηλέφωνό σου. Δεν έχουμε διακομιστή ούτε λογαριασμούς. Αν διαγράψεις την εφαρμογή, διαγράφονται και τα δεδομένα σου. Μπορείς να εξαγάγεις τις καταγραφές σου σε JSON ή CSV στις Ρυθμίσεις → Τα δεδομένα μου.
Παίρνω καινούργιο τηλέφωνο. Θα μεταφερθούν τα δεδομένα μου;
Οι καταγραφές σου μεταφέρονται στο νέο τηλέφωνο μαζί με το αντίγραφο ασφαλείας του iPhone (iCloud ή υπολογιστή). Μπορείς επίσης να κρατήσεις το αρχείο που έχεις εξαγάγει.
Το κλείδωμα της εφαρμογής δεν ανοίγει.
Το κλείδωμα χρησιμοποιεί το Face ID ή τον κωδικό της συσκευής του iPhone σου. Αν το Face ID δεν σε αναγνωρίζει, μπορείς να εισαγάγεις τον κωδικό της συσκευής με την επιλογή «Χρήση κωδικού».