Destek
Son güncelleme: 4 Ekim 2026
Sık sorulanlar
Doğru kası sıktığımı nasıl anlarım?
Programdan önce yaptığın "Doğru kası bul" eğitimini Öğren sekmesinden istediğin zaman tekrarla. 2–3 dakika sürer: kas nerede, nasıl hissedilir, üç rehberli sıkma ve kısa bir kontrol. Karnın, kalçan ve uylukların gevşek kalmalı, hareket yukarı ve içeri doğru olmalıdır.
Programda hep aynı gündeyim.
Seans bittiğinde "nasıl geçti" sorusunu yanıtladığında gün ilerler. İstersen Ayarlar → Program bölümünden günü ve seviyeyi elle değiştirebilir ya da geçmişini silmeden 1. güne dönebilirsin.
Seans çok uzun geliyor.
Ayarlar → Seans → "Kısa seans" seçeneğini aç; seans en fazla dört dakika kadar sürer.
Bir süre ara vereceğim, serim bozulacak mı?
Ayarlar → Program → "Tatil modu"nu aç. Program durur ve serin dondurulur.
Aboneliğim açılmadı / cihaz değiştirdim.
Ayarlar ekranındaki "Satın almaları geri yükle" düğmesine dokun. Abonelik Apple Kimliğine bağlıdır; aynı kimlikle giriş yapmış olduğundan emin ol.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
iPhone Ayarlar → adın → Abonelikler yolundan ya da uygulama içindeki "Aboneliği yönet" bağlantısından iptal edebilirsin. İptal, dönem sonunda geçerli olur.
Bildirimler gelmiyor.
iPhone Ayarlar → Bildirimler → Pelvica yolundan izinlerin açık olduğunu kontrol et. Odaklanma modları bildirimleri erteleyebilir.
Verilerim nerede?
Yalnızca telefonunda. Sunucumuz yok, hesap yok. Uygulamayı silersen veriler de silinir. Ayarlar → Verilerim bölümünden kayıtlarını JSON veya CSV olarak dışa aktarabilirsin.
Telefonumu değiştireceğim, verilerim taşınır mı?
Kayıtlar iPhone yedeğinle (iCloud veya bilgisayar yedeği) birlikte yeni telefona taşınır. Ayrıca dışa aktardığın dosyayı kendin saklayabilirsin.
Uygulama kilidi açılmıyor.
Kilit, iPhone'unun Face ID'sini ya da cihaz parolasını kullanır. Face ID tanımazsa "Parola kullan" seçeneğiyle cihaz parolanı girebilirsin.